Polantas Menyapa, Polwan Aipda Esti Tunjukkan Pelayanan Humanis kepada Wajib Pajak
Banyuwangi – jurnalpolisi.id
Program “Polantas Menyapa” yang digelar di Samsat banyuwangi kota diwilayah polresta banyuwangi kembali menghadirkan suasana pelayanan publik yang humanis di Kantor Bersama Aipda Esti.
Dalam kegiatan tersebut, Polwan Aipda Esti menjadi sorotan lantaran dengan sigap membantu seorang wajib pajak yang mengalami kesulitan saat proses perpanjangan STNK lima tahunan.
Dengan tutur kata sopan dan pembawaan yang tenang, Aipda Esti menjelaskan langkah demi langkah alur perpanjangan, mulai dari proses verifikasi berkas hingga pelunasan administrasi.
Pendekatan ramah dan santun yang ditunjukkan Polwan tersebut mendapat apresiasi dari masyarakat yang sedang mengantre layanan.
“Kami berusaha memberikan pelayanan sebaik mungkin agar masyarakat merasa nyaman dan terbantu. Semua kami lakukan dengan prinsip humanis, cepat, dan tanpa calo,” ujar Aipda Esti di sela kegiatan.
Program Polantas Menyapa sendiri menjadi bentuk nyata komitmen Ditlantas Polda Jatim dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di lingkungan Samsat. Kegiatan ini tidak hanya memberikan edukasi kepada wajib pajak, tetapi juga memperkuat citra kepolisian yang dekat dan peduli terhadap masyarakat.
Dengan kehadiran petugas yang profesional dan beretika seperti Aipda Esti, Samsat banyuwangi kian dikenal sebagai pelayanan publik yang transparan, responsif, dan melayani dengan hati.
(Boby)
